Le blog thebookedition.comArrêt à 100 pour cent de l'étape 2




#1
Pseudo : Ludovic Mir

Localisation :
Inscrit le : 02/11/2010
Messages : 24
Bonsoir,

Le problème que je rencontre est résumé dans le sujet de discussion.
La procédure d'envoi en mode expert reste bloquée à 100% de chargement, à l'étape 2.
J'ai tenté l'envoi en .pdf ; ensuite en .doc ; mais toutes mes tentatives en restent là. J'ai déjà patienté plus d'une heure avant de tout fermer et de recommencer, mais rien n'y fait.
Y aurait-il un problème en ce moment sur votre site ?
D'avance, merci.

#2
Pseudo : François
forum auto-edition François
Localisation : Dans les locaux de TBE, Lille
Inscrit le : 02/05/2008
Messages : 876
Bonjour Ludovic,

Pas d'anomalie particulière au niveau du fonctionnement de nos serveurs.

Essayez de voir si vous n'avez pas de pare-feu (firewall) qui bloque tout envoi de fichier depuis votre navigateur.
fdeman(at)thebookedition.com

Foire Aux Questions


#3
Pseudo : Ludovic Mir

Localisation :
Inscrit le : 02/11/2010
Messages : 24
Merci pour votre réponse et vos précieux conseils.
Vous aviez vu juste : c'était un problème de firewall.
J'ai pu mener à bien l'envoi et la validation de mon livre. Merci encore.
Cordialement.

Ludovic


#4
Pseudo : Serge ULESKI
forum auto-edition Serge ULESKI
Localisation : Paris
Inscrit le : 25/08/2009
Messages : 15
Idem en ce qui me concerne : à partir de 4 ordinateurs différents, j'ai tenté de télécharger un manuscrit... impossible de dépasser l'étape 2. L'écran se fige, l'ordinateur se plante...

Si Monsieur Deman peut venir à mon aide comme il a su le faire depuis que cette situation perdure...

J'ai trois nouveaux titres à mettre en ligne dont un sur le peintre Ursula ULESKI...
ça urge !

Cordialement
Serge ULESKI


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