Dans les entreprises on rencontre des hommes de qualité et des chefs qui connaissent leur métier et qui savent former au management par l’exemple.
Malheureusement, on rencontre aussi des personnalités pathologiques qui gâchent la vie au travail et rendent celle-ci difficile à tous. L’ouvrage donne des outils simples pour appréhender ces diverses personnalités. C’est avec ces outils que l’on pourra les comprendre et se préserver de leurs excès. Mieux, il sera alors possible de nouer avec eux une relation d’interdépendance, non pour les transformer, mais pour essayer de mieux travailler avec eux, avant de les quitter pour un poste plus intéressant et moins stressant.
Alex Mucchielli après une carrière universitaire, nourrie par ses interventions en entreprises et la direction d’un Centre de Recherche renommé, a fondé sa propre entreprise de formation à distance en GRH et en communication. Il a publié 27 ouvrages théoriques et 24 ouvrages de vulgarisation en sciences humaines et sociales.
Il veut diffuser, dans le monde professionnel, les méthodes qu’il a mises au point, car, comme le disait Nietzsche, « les vraies richesses sont les méthodes ». C’est pourquoi il a fondé une collection de « Manuels » qui s’adressent à tout le « middle management » des organisations, c’est-à-dire à ces responsables qui sont : « la vraie richesse humaine des entreprises ».