Concevoir la conception

La démarche de conception transforme de plus en plus la configuration de notre monde, privé et public. Elle révolutionne aussi les méthodes de travail, non seulement dans ses domaines traditionnels, artisanat et production d'objets, mais aussi dans des domaines nouveaux tels que la gestion, la formation, les systèmes d'informations, les services publics, l'écologie. La conception fait dorénavant partie intégrante du processus de réalisation de produits, de procédés, de services et de stratégies qui apportent des solutions significatives du point de vue des utilisateurs.

Cet ouvrage s'intéresse au processus de conception et aux activités intellectuelles qui l'accompagnent. Il a pour point de départ l'analyse réflexive des pratiques professionnelles dans les divers domaines où l'on utilise, en totalité ou en partie, la démarche de conception. Cette analyse décrit la compétence en conception ainsi que ses éléments constitutifs, son contexte de réalisation, ses standards de réalisation et son processus de travail-type. Cette démarche permet aussi d'identifier les connaissances, les méthodes, les attitudes qui sont mobilisées tout au long du processus de conception ainsi que les modes d'apprentissage et de pensée qui le caractérise, notamment l'apprentissage expansif, le raisonnement abductif et la pensée intégrative.

Cette analyse réflexive de la conception permet d'entrevoir un renouvellement significatif des pratiques professionnelles dans plusieurs domaines.