Noël n'était pas son cadeau

À Marseille, durant les vacances de Noël 2024, les destins de plusieurs personnages se croisent dans un palace hôtel de renom. Parmi eux, Martine, qui déteste Noël à cause d'un traumatisme lié à son abandon dans la rue par sa mère, Asma, des années plus tôt. Pendant ce séjour, des quiproquos, des blagues et des drames surviennent comme la chute de Martine du balcon, poussée accidentellement par son frère Sofiane, ivre. L'enquête policière qui s'ensuit révèle peu à peu les secrets de la famille. Une confrontation émouvante a lieu entre Martine et Asma, qui explique les raisons de son geste. Parallèlement, une romance nait entre les employés Violette et Norbert.