Résumé
Avec les crises sanitaires, économiques, de confiance ... Les relations commerciales avec vos Clients sont fortement perturbées, du moins influencées. Pour l'excellent Commercial que vous êtes les conséquences sont énormes. Les signaux forts et faibles de toutes ces manifestations sont là et vont continuer. Que faire ?
Ce livre a pour ambition de vous apporter un regard complémentaire au vôtre. Il souhaite vous suggérez des idées, des points de vigilance, des erreurs à éviter, des améliorations possibles ou indispensables. Ce livre a été écrit sur la base d'entretiens, d'expériences depuis le 16 mars 2020, date du premier confinement en France.